Construída para trabalhar com cuidado, não com velocidade
A Curupira existe porque muitas empresas de médio porte ficam de fora de projetos de inteligência aplicada — ou entram por impulso e se arrependem depois.
Voltar ao inícioNossa história
A Curupira nasceu em São Paulo em 2019, quando um grupo de analistas e engenheiros com experiência em operações industriais e serviços financeiros percebeu um padrão recorrente: empresas de médio porte tentavam adotar ferramentas de automação sem antes entender como seus próprios processos funcionavam. O resultado costumava ser o mesmo — investimento alto, adoção baixa e equipes frustradas.
O nome Curupira vem do guardião da floresta no folclore brasileiro — aquele que conhece cada trilha, cada armadilha, cada atalho seguro. É essa a posição que queremos ocupar ao lado das empresas que atendemos: a de quem conhece bem o terreno e sabe quando avançar e quando parar.
Em vez de oferecer plataformas prontas ou pacotes fechados, construímos nosso trabalho sobre uma premissa simples: qualquer assistência por máquina só faz sentido quando o processo humano já está bem compreendido. Por isso, o Mapeamento e Diagnóstico de Processos é sempre o primeiro passo — e às vezes o único necessário.
Hoje, a equipe reúne profissionais com formação em ciência de dados, design de processos, conformidade regulatória e gestão de projetos. Todos compartilham a preferência por conversas diretas, documentação clara e resultados que possam ser verificados por quem contratou.
Equipe
Pessoas que entendem de processos, não apenas de ferramentas.
Mariana Figueiredo
Sócia e Líder de Diagnóstico
Quinze anos mapeando fluxos operacionais em empresas de logística e serviços financeiros. Conduz todas as entrevistas de diagnóstico de processos.
Rafael Carvalho
Engenheiro de Modelos
Responsável pela seleção e configuração dos componentes de inteligência aplicada nos projetos-piloto. Formado em Engenharia de Computação pela USP.
Tatiana Almeida
Especialista em Conformidade
Cuida das obrigações relativas à LGPD e da documentação de governança em todos os projetos em produção. Experiência anterior em escritório de advocacia especializado em proteção de dados.
Como garantimos a qualidade do trabalho
Cada projeto passa pelos mesmos padrões, independente do tamanho da empresa ou do escopo contratado.
Plano de medição acordado antes do início
Antes de qualquer entrega, definimos junto com o cliente quais métricas indicam sucesso. Os números que aparecem ao final refletem o que foi acordado, não o que ficou mais favorável.
Documentação escrita em linguagem acessível
O atlas de processos, os relatórios de piloto e a documentação de governança são escritos para que qualquer pessoa da equipe possa ler — não apenas analistas ou desenvolvedores.
Conformidade com a LGPD desde o desenho
A análise das obrigações legais faz parte do escopo de todos os projetos, não é um complemento adicional. Isso inclui mapeamento de dados pessoais tratados e revisão dos controles de acesso.
Revisão com as equipes que operam
Antes de finalizar qualquer entrega, revisamos o material com as pessoas que trabalham nos processos documentados. Se há algo errado ou incompleto, elas sabem antes de nós.
Versionamento de modelos e decisões
Todo modelo em produção tem histórico documentado de versões, parâmetros e ajustes. Quando algo muda, a razão fica registrada — facilitando auditorias internas e externas.
Reunião trimestral de revisão
No suporte contínuo, a cada três meses revisamos o que está funcionando, o que precisa de ajuste e o que pode ser encerrado. Nenhum processo assistido deve continuar rodando sem análise periódica.
O que acreditamos sobre inteligência aplicada em empresas
Há uma diferença importante entre adotar tecnologia porque ela existe e adotá-la porque ela resolve um problema real. A Curupira trabalha do segundo jeito. Antes de qualquer configuração de modelo ou integração de sistema, o esforço vai para entender o que a empresa faz, por quê faz desse jeito e quem faz acontecer no dia a dia.
Processos assistidos por componentes de inteligência precisam de atenção contínua. Os dados mudam, as regras de negócio mudam, as pessoas mudam. Um modelo que produzia bons resultados em março pode estar produzindo ruído em setembro se ninguém está olhando. Por isso, nosso trabalho de suporte não é só técnico — é também sobre manter a relevância do que foi construído.
Também acreditamos que a maioria das empresas de médio porte não precisa de plataformas caras ou de equipes internas dedicadas para começar bem. O que falta, na maior parte dos casos, é um diagnóstico honesto: quais processos têm volume e repetição suficientes para se beneficiar de assistência automatizada, e quais são melhor deixados com as pessoas.
A Curupira atua em São Paulo com foco em operações, finanças e atendimento ao cliente, mas o método é o mesmo para qualquer setor: primeiro entender, depois desenhar, depois sustentar.
Quer entender melhor como trabalhamos?
Uma conversa inicial já ajuda a ver se faz sentido avançarmos juntos — sem nenhum compromisso.
Fale Conosco